Política de Privacidade
A Alma Floral valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger todos os dados pessoais fornecidos em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
- Coleta de Informações:
Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
* Nome completo
* CPF
* Endereço de entrega
* E-mail
* Número de telefone
* Dados de pagamento
Essas informações são necessárias para processar pedidos, realizar entregas e garantir uma boa experiência de compra.
- Uso das Informações:
Seus dados são utilizados para:
* Processamento e envio de pedidos
* Comunicação sobre o status da compra
* Atendimento ao cliente
* Envio de ofertas e novidades (com consentimento)
* Prevenção contra fraudes
- Segurança dos Dados:
Seus dados de pagamento são processados por plataformas seguras e confiáveis, como Mercado Pago, e não ficam armazenados em nossos sistemas. Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
- Compartilhamento de Informações:
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, como:
* Serviços de pagamento
* Plataformas de envio (como o Melhor Envio)
* Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos ou compartilhamos seus dados para terceiros com fins comerciais.
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